ServiceNow
Det vi bygger på Now Platform
Applikationer, integrationer och portaler som får era arbetsflöden att hänga ihop, och support som finns kvar efter lansering.
Core Platform
ServiceNow-lösningar
Vi bygger skräddarsydda scoped-applikationer, automatiseringar och arbetsflöden på Now Platform, utformade kring era verksamhetsprocesser och människorna som använder dem varje dag.
Integration
Avancerade integrationer
Vi kopplar samman ServiceNow med era övriga verksamhetssystem, API:er och datakällor så att information flödar tillförlitligt genom hela organisationen.
Experience
UI/UX- och portaldesign
Vi skapar intuitiva Service Portals, dashboards och självserviceupplevelser som gör komplexa arbetsflöden enklare att förstå och använda.
After Launch
Support och underhåll
Vårt partnerskap slutar inte vid go-live. Vi erbjuder löpande förbättringar, nya funktioner, plattformsunderhåll och proaktiv support i takt med att era behov utvecklas.
Utöver ServiceNow
När standardsystemen inte räcker till
Colburn startade 2014, men vi har byggt system betydligt längre än så, ungefär sedan man fick vänta på att modemet skulle koppla upp. Under tiden har vi sett väldigt många verksamheter inifrån, och den erfarenheten tar vi med oss oavsett om lösningen hamnar i ServiceNow eller bredvid.
Web
Verktyg som passar hur ni jobbar
Kundportaler, interna verktyg och webbappar byggda kring era processer, inte tvärtom.
Integration
System som pratar med varandra
Vi kopplar ihop data, inloggning och befintliga system så att samma information bara behöver matas in en gång.
Cloud
Drift ni inte behöver tänka på
Vi sätter upp och sköter hosting och drift, med koll på säkerhet, prestanda och vad det kostar varje månad.
AI
AI inbyggt där det gör nytta
AI är sällan en lösning i sig, utan något som gör allt det andra bättre. Vi bygger in det där det sparar tid, i ServiceNow, i webblösningar och i integrationer, med koll på val av modell och vad varje anrop kostar.
Erfarenhet
Hundratals uppdrag, från fabriksgolv till säljkontor
Vi har jobbat i offentlig sektor och privata bolag, i globala koncerner och små team. Mest inom tillverkningsindustrin, men långt ifrån bara där. Det gör att vi oftast känner igen era utmaningar redan innan ni hunnit förklara dem.
- 100+uppdrag genom åren
- 2014grundade i Malmö
- Offentligt och privatstora och små organisationer
Några vi har hjälpt
- TillverkningEn av världens största tillverkare av lastbilar och bussar
- Tillverkning och handelVärldens största möbelföretag
- Offentlig sektorEn av Sveriges största regioner
- Försäljning och serviceEuropas största aktör inom hemlarm
Praktisk expertis
Lösningar byggda kring verkliga verksamhetsbehov
Varje organisation har sina egna arbetsflöden, system och förutsättningar. Vi hjälper till att omvandla alla rörliga delar till tydliga och pålitliga ServiceNow-lösningar.
Scoped-applikationer
Skräddarsydda applikationer för processer som inte passar in i standardmoduler, byggda för att skala med er organisation.
Sammankopplad verksamhet
Integrationer som samlar utspridda system och data i ett pålitligt arbetsflöde, vilket minskar manuella överlämningar och dubbelarbete.
Självserviceupplevelser
Portaler och gränssnitt som hjälper medarbetare, kunder och serviceteam att hitta rätt och slutföra uppgifter med mindre friktion.
Arbetsflöden för tillverkningsindustrin
Med erfarenhet från tillverkningsmiljöer förstår vi behovet av spårbarhet, strukturerad dokumentation och pålitlig processkontroll.
ServiceNow
Varför ServiceNow?
ServiceNow är en molnbaserad plattform för att automatisera arbetsflöden och organisera verksamhetsprocesser. Den är särskilt användbar för företag med mogna men resurskrävande arbetsflöden, flera system eller behov av att följa vem som gjorde vad och när. På Colburn anpassar vi befintliga moduler och bygger unika lösningar utifrån ert företags behov.